À VOS CÔTÉS
Installation et activation
Quelques étapes simples pour bien commencer.
Vérifiez votre appareil
Vérifiez que le système, la version et la configuration de votre appareil correspondent à la fiche produit. Sauvegardez vos fichiers avant toute modification importante. Une licence Windows et une licence macOS ne sont pas interchangeables, sauf indication expresse.
Retrouvez l’e-mail de livraison
Les informations de commande sont transmises sous 1 à 24 heures après validation du paiement. Consultez également vos courriers indésirables. Conservez votre numéro de commande et les informations de licence dans un endroit sûr.
Suivez les instructions de votre édition
Utilisez les instructions et les sources de téléchargement indiquées pour votre commande. L’activation peut nécessiter une connexion Internet ou un compte auprès de l’éditeur, selon le produit. Respectez le nombre d’appareils et les conditions de la licence. Ne désactivez pas les protections de votre ordinateur pour installer un logiciel.
Une difficulté ? Contactez-nous.
Indiquez le logiciel, votre système et le message d’erreur à softlite.srl@gmail.com. Une capture d’écran sans données sensibles aide à comprendre le problème. N’envoyez jamais votre mot de passe.